全国政协委员袁亚非:推进智慧养老标准化建设提升居家社区养老服务质量
一年一度的全国两会,是国家政治生活中的一件大事,也是广大群众关心热议的焦点。百姓关注的焦点、社会存在的痛点,就是两会代表委员参政议政的重点。全国政协委员袁亚非,将再次带着自己的思考和热忱上两会。
历数袁亚非作为全国政协委员参加全国两会的种种,不难发现,袁委员每年的提案虽然有所区别,但一直聚焦社会民生领域,尤其近几年,面对老龄化程度日益加深的现状,“养老”更成为了他提案中的热词。
本次两会上,袁亚非一共提出了三个议案,其中两个议案与养老有关。一个是《关于建立中国特色婚育养老保障体系的提案》,一个是《关于推进智慧养老标准化建设提升居家社区养老服务质量的提案》。袁亚非提出,如何用信息化的方式对智慧养老进行大力推广,把养老做成一个标准服务,做成一个标准化的,更好地服务于老年人,推动智慧养老规范和标准化的发展。
他提出应当推进智慧养老标准化建设,支持优质养老服务规模化、专业化发展。首先,应当推进智慧养老大数据标准化建设。“目前居家社区养老基本是政府招标采购、企业自主运营,然后由中标的养老企业根据各地政府的不同要求和企业自身运营管理的需要来建设数据和信息平台,而老人的信息和数据大都是企业通过健康体检、家庭问询等方式中获取。如果项目期限结束,政府重新招标采购其他养老企业提供的服务,养老数据的搜集和建设可能又是另一套标准。数据的不统一既会导致系统重复建设、信息共享不畅、服务效率低下等问题,也给数据的采集、应用、监管等带来不便。建议一是政府部门做好顶层设计,建立统一的养老大数据标准,在此基础上搭建规范化的养老服务大数据平台,同时考虑用户信息数据安全性、私密性等,对平台数据的获取和使用范围进行严格的规范。二是统筹协调民政、公安、街道、社区、医疗机构、保险机构等各方跨部门信息整合,加快养老大数据建设步伐。”袁亚非说。
而在大数据标准化的基础上,接下来要进一步推动解决方案标准化建设和服务监管标准化建设。“建议积极推进智慧养老监管的标准化建设,对养老服务企业的服务实行全程录音、GPS轨迹跟踪、异常工单自动识别、电子工单、助老员人脸识别等,并通过不定期抽查平台信息、服务对象回访等方式,实现政府动态监督职能,督促养老服务企业不断提高服务水平,形成行业良性竞争和发展的格局。”他说。
在2022年地方两会政府工作报告时发现,今年的“民生大礼包”中涉及养老的实事更加丰厚、更富温度,各地着眼满足多层次多样化养老服务需求,强部署、划重点、谋发展,扎实推进养老民生实事项目,充分彰显了各地托起老年人幸福晚年的决心。
在“十四五”规划大背景下,安康通秉承“链式科技养老”,在行业内率先推出“医养结合”;首创“智慧养老平台-居家养老-社区嵌入式小微机构-颐养中心”四级养老服务体系;创新推出“医、康、养、护、育”相融合的特色服务给予长者全方位关怀。并通过与各地政府、企事业单位深度合作,引入先进的理念和模式,推动各地养老服务形成品牌化、专业化、连锁化效应,全面提高当地养老服务质量和水平,满足不同老年人不同层次的养老服务需求。