央视网消息：目前各地都在深入开展“智慧助老”行动，切实解决老年人在出行、就医等方面的“数字鸿沟”问题，帮助老年人乐享智慧老年生活。

  28日，由中国人口福利基金会等单位实施的“助老暖心出行计划”在北京启动，推出了“一键叫车”等助老打车服务。老年人不但可以简单操作手机，实现一键呼叫出租车，还能请亲属代为预约叫车；如果不会操作智能手机，可使用传统的电话叫车服务。今后5年内，将在北京、杭州、成都等城市的社区、医院等老年人经常活动的场所建立1万个暖心车站，暖心车站设有二维码，老年人用微信扫一扫、点一下即可自动呼叫出租车。

  国家卫生健康委近日印发通知，要求各地深入推进“智慧助老”行动，开展老年人运用智能技术宣传推广活动，让更多老年人愿意用、用得好智能技术。引导青少年帮助老年人学习使用电脑、智能手机等电子设备，掌握出示健康码、扫码支付等生活便利化技能。在医疗卫生、金融服务、交通出行等重点行业保留部分人工窗口和志愿服务岗。

  国家卫生健康委老龄健康司副司长 蔡菲：智慧助老行动将用三年的时间聚焦老年人的出行、就医、办事、消费等生活场景，推动各行业各领域进行适老化的转型升级和改造等，帮助老年人解决运用智能技术困难的问题。